ChatShape 是一款定制化 AI 聊天机器人工具，能够在几分钟内根据你网站的内容（或私人内容）进行训练，然后将该 AI 添加到你的网站中。你可以根据自己的需要对该 AI 进行定制，以提高客户支持体验，同时节省时间和金钱。
通过 ChatShape，你可以让机器人处理一些常见的问题，如订单状态、退货政策等，从而减轻客服代表的工作量，让他们更专注于解决客户的更复杂的问题。此外，ChatShape 还支持自然语言处理和多语言支持，能够更好地满足不同客户的需求。
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