Kastro 2.0 - 替代 Intercom 的选择 客户支持 AI 人工智能

Kastro 2.0 是一个替代 Intercom 的选择,提供了一个简单、经济实惠的一体化客户支持解决方案,让人工智能和人类更好地协同工作。

Kastro 2.0 提供了一系列核心功能,包括 AI 聊天机器人、AI 工作空间、帮助中心、输入建议和快速回复等。它可以帮助您节省时间和精力,让您更专注于重要的对话。

AI 聊天机器人可以处理重复性问题,从知识库中获取答案,让您的支持团队专注于需要人工干预的对话,为客户提供更快速的响应。

AI 工作空间可以提高您的工作效率,帮助您总结对话、扩展回复、改变语气等。

帮助中心可以创建一个专业的帮助中心,让客户找到解决问题的答案。

输入建议和快速回复可以在用户输入时提供建议,回答重复性问题。

您可以通过访问Kastro 2.0 官网 了解更多信息。