NexGenics 是一款最实惠的 AI 助理 IT 帮助台平台,通过人工智能技术简化运营流程,减轻工作负担并促进自助服务。
该平台提供了全面而简洁的一体化 IT 帮助台解决方案,适用于各种规模的企业。它能够通过人工智能技术来自动化处理工单、管理资产、提供自助服务、项目管理等功能,从而大大减少人工工作量。
NexGenics 还提供了 24x7 的 AI 聊天机器人,专业培训并针对技术支持进行了优化,能够高效地解决常见问题、管理工单状态,并在必要时将问题无缝升级给您的团队。
除此之外,NexGenics 还具备世界级的安全性能,符合 SOC 2 Type II、ISO 27001 等安全标准,并提供符合 GDPR 法规的数据处理协议。
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